Чтобы ваш бизнес приносил вам максимальный доход, не забывайте вкладывать деньги в развитие персонала, в том числе обеспечить для них поступление новых знаний. Это обязательно обернется положительными результатами, например, скажется на размерах прибыли компании. Семинары, тренинги по активным продажами другие занятия похожего профиля – отличная возможность повысить конкурентоспособность вашей фирмы за счет расширения навыков сотрудников.
Далеко не у каждого работника есть возможность получить второе высшее образование, некоторые не имеют даже первого, и не все находят время ходить на курсы повышения квалификации. Между тем, по статистике, специальность по диплому не соответствует выбранной работе у большинства россиян.
Конечно, сотрудники «растут» профессионально, нарабатывая базу знаний и опыт в процессе работы. Но им нужна и теория. Профильные занятия – лучший способ ее дать. Их специфика в том, что люди овладевают нужным им багажом знаний в короткие сроки.
Иногда семинар в несколько часов может дать больший результат, чем год работы на определенной должности. Смысл в том, чтобы опыт и знания профессионалов передать слушателям в удобной форме лекции. Как правило, это выжимка самой важной и необходимой информации.
Занятия могут быть по основам работы с клиентами, по «холодным» звонкам, по применению интернет-технологий в работе и многим другим моментам. Обычно темы дифференцированы. Чтобы определиться с выбором того, какие навыки работников стоит усовершенствовать, обратитесь в соответствующее btl агентство может предложить вам широкий выбор таких организаций.
Если ваша компания оказывает услуги или продает товары, не помешало бы обучить менеджеров по продажам или продавцов-консультантов максимально результативно работать в этой сфере, поможет система crm гостиницы или для другого бизнеса. Как правило, вам будет предложена готовая программа занятий с персоналом, включающая тренинги или другие уроки.
Обучение в центре или на вашей территории будет проводить тренер от агентства. В зависимости от программы ваших сотрудников могут обучить как простейшим методам работы с клиентами, так и эффективным техникам убеждения.
