Аутсорсер — специальная организация класса (B2B), поставщик услуг аутсорсинга, например как, обслуживание компьютеров и серверов. Важными признаками аутсорсинговой организации — выделение в бизнесе основного процесса оказания услуг, являющихся для остальных организаций вспомогательными. Чтобы выбрать правильно аутсорсера, определитесь, что конкретно вы от него ожидаете — экономии если сравнивать с содержанием своих служб, очень высокой ответственности (за результат), удобства в работе или компетентности. Не требуйте всего сразу: одновременное выполнение таких требований как правило невозможно.
Учетные, налоговые и юридические функции прибыли не приносят и считаются второстепенными. Однако их непосредственное воздействие на результаты всего предприятия такое, что они формируют стойкость бизнеса и его перспективы.
Как управлять тем, в чем не являешься профессионалом?
От рабочей эффективности учетных, налоговых и юридических служб зависит все предприятие, а порой и его существование, благодаря этому вопрос организации и управления этими функциями должен входить в компетенцию самого высшего руководства наряду с главной, профильной, работой. В основном, начальник знает все особенности и невидимые моменты профильной деятельности предприятия, в то время как учет, налоги и право для него — «черный ящик».
По настоящему управлять и контролировать при этом невозможно, благодаря этому — решение поручить функции учета, налогов нанятым мастерам — смотрится логичным. Но как раз это решение создаёт для предприятия невидимые и неконтролируемые опасности.
Очень малоприятная для начальника характерность учета, налоговых и юридических предназначений заключается в том, что все главные ошибки, которые способны нанести предприятию существенный ущерб, могут годами никак себя не выражать до нужного момента (налоговой проверки, судебного иска, нарушение агентом обязательств и т.п.).
Когда такой момент приходит, приподнимать вопрос о виновных и их ответственности за ущерб уже бесполезно. Самое первое, размер ущерба, в основном, такой, что нанятый мастер просто не способен его покрывать, а второе, часто оказывается, что ошибка вообще допущена его предшественником.
Думать, что ответственность делегирована нанятому профессионалу — опасная видимость для начальника. Нанятый сотрудник не способен принять на себя ответственность, за его ошибки всегда будет расплачиваеться предприятие, неважно от того, понимает это начальник либо нет.
